Уфанет: тарифы, личный кабинет, оплата услуг

Настройка услуг оператора, оплата, получение консультации специалистов, оставаясь дома — все это Личный кабинет Уфанет. Компания оказывает услуги телефонии, интернет, телевидение, видеонаблюдение и технической поддержки. Регистрация и вход в сервис Уфанет личный кабинет не доставляет сложностей.

Реклама


Уфанет – все услуги

Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:

  1. Интернет. Его отличает отсутствие ограничений, скорость и стабильность. Он позволяет смотреть видео онлайн, за несколько секунд скачать контент.
  2. Цифровое телевидение -«Открытая цифра» без приставки, напрямую по телевизионному кабелю. Делитель позволит подключить одновременно несколько телевизоров. Аппараты с тюнером dvb-c покажут больше чем 170 цифровых каналов, 38 из них будут с высоким разрешением. На кинескопных можно будет смотреть 60 аналоговых.
  3. Видеонаблюдение за домом, квартирой или двором через просмотр записей или в режиме реального времени. Камера и место на облаке включены в абонентскую плату.
  4. Телефонная связь. Уфанет оказывает услуги местной, междугородней и международной телефонной телефонии. Подключение телефона производится на основании договора.
  5. Сервисное обслуживание. Любые проблемы с работой компьютера, установкой программ, настройкой гаджетов и работой телевидения решаются экспертами сервисного клуба. Для юридических лиц предоставляется полное IT-сопровождение.
  6. Цифровая подпись. Специально для организаций Уфанет создал услугу оформления и сопровождения электронной подписи для предоставления отчетов в государственные органы и участия в электронных торгах.

Любые вопросы решаются службой технической поддержки организации. По статистике специалисты отвечают за шесть секунд.

Как стать клиентом Уфанет

По всем вопросам подключения необходимо созвониться с оператором либо оставить онлайн заявку на сайте. Номер телефона для каждого района свой. С мобильных операторов Билайн, МТС и Мегафон звонки бесплатны.

Регистрация личного кабинета, вход в систему

Во время подписания соглашения открывается доступ в Личный кабинет. Его адрес — ufanet.ru.

Логин — номер договора и пароль указаны в заключенном соглашении.

Способы авторизации:

  • при помощи номера соглашения с Уфанет;
  • по адресу.

По договору

Перейдя на вкладку «по договору»,указать номер пользовательского соглашения с Уфанет, пароль, кликнуть на «войти».

По адресу

Не всегда при входе в личный кабинет Уфвнет, удается вспомнить номер счета. В этой ситуации оператор предлагает войти, указав свой адрес. Пользователь последовательно выбирает:

  • город;
  • улицу;
  • дом;
  • квартиру.

Для авторизации введите ФИО того человека, на которого был заключен contract.

Войти можно будет без пароля, но сервис будет предоставлен не полностью. Доступны только актуальные данные.

Восстановление пароля

  • На вкладке входа в кабинет есть функция восстановления пароля. Нажмите на«Забыли пароль», система попросит ввести номер пользовательского соглашения, телефона для связи и набрать текст капчи.
  • На мобильный телефон придет сообщение, содержащее новый пароль для входа в личный кабинет.
  • Восстановить его можно в офисе организации или позвонив в службу технической поддержки.

Для чего нужен личный кабинет

Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:

  • получать информацию о тарифном плане;
  • изменять тариф и услуги;
  • пополнять баланс;
  • подключать автоматический платеж;
  • активировать платеж в кредит;
  • для управления своим доступом, счетом;
  • получать новости оператора, использоватьскидку.

Как оплатить услуги

Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:

  • в личном кабинете;
  • офисах провайдера;
  • банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
  • почтовых отделениях;
  • терминалах Qiwi, Comepay;
  • воспользовавшись услугами мобильных операторов.

Через личный кабинет

Одна из функций, доступная на персональной страничке, – быстрая оплата сервиса оператора. Есть несколько способов:

  • картой «Уфанет»;
  • банковской картой;
  • функцией Яндекс.Деньги;
  • QIWI;
  • Webmoney;
  • платежными системами разных банков: Сбербанк, Уралсиб, Альфа-банк, ВТБ 24, ИнвестКапиталБанк, УБРР, Башкомснаббанк, ПромТрансанком.

Полный выбор доступен, если перейти на свою страничку в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Платеж в личном кабинете возможен картой Сбербанка. Вводятся следующие данные:

  1. Номер мобильного телефона, в формате +7-***-**-***-***.
  2. Указывается сумма платежа.
  3. Нажать «Пополнить», проверить данные и номер договора.
  4. Вводится номер карты. Используется Мир, Visa, MasterCard.
  5. Указывается срок ее действия.
  6. Латинскими буквами вводится имя и фамилия.
  7. Указывается трехзначный код с обратной стороны (CVC2/ CVV2).
  8. После нажатия на кнопку «Оплатить» на указанный номер телефона приходит шестизначный код. Он вводится в соответствующее поле.
  9. Перед тем, как отправить платеж, рекомендуют проверить все введенные данные.

Как только оплата будет произведена, страничка личного кабинета перезагрузится, сумма на счету будет уже включать платеж.

Через Сбербанк онлайн

Опция позволяет быстро заплатить. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн, подскажет краткая инструкция.

Процедура оплаты включает:

  • в категории «Поиск» выбрать меню «Платежи и переводы» – Уфанет;
  • ввести десятизначный номер договора;
  • указать сумму;
  • перепроверить данные;
  • провести платеж.

Деньги поступают на счет за один час.

  • В конце июня 2018 г. стала доступна новая функция – оплата с использованием штрихкода (QR-кода). Для этого в разделе «Платежи» выбирается «Оплата по QR или штрихкоду», продолжить в соответствии с инструкциями.

Как подключить обещанный платеж Уфанет

Клиент может подключмть услугу «Кредит доверия» при недостаточности денег на счету. Активизация ее доступна на вкладке статистики в личном кабинете. Как использовать функцию обещанного платежа:

  1. Подключается она только на шесть дней.
  2. «Кредитом доверия» нельзя воспользоваться, если от даты последнего подключения функции прошло менее 24 дней.
  3. Ограничение на услугу действует при отрицательном балансе.

При активизации опции деньги, имеющиеся на счету, списываются за шесть дней пропорционально действующему тарифу. Полностью оплату за следующий период надо внести не позднее, чем через один день после завершения срока предоставления услуги, при условии достаточности средств.

Тарифы интернет

Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.

  • Скромный

С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.

  • Активный

По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.

  • Позитивный

За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.

  • Позитивный +

Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.

Особенности тарифов

  • Оплата всех тарифов Уфанет начисляется не сразу после окончания прошлого периода действия. Начисление производится от даты первого входа в сеть до аналогичной даты в следующем месяце.
  • Если пользователь уехал в отпуск или по другой причине не пользуется интернетом, оплата за время неиспользования начисляться не будет.

При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.

Дополнительные характеристики:

  1. В рамках одного тарифа предполагается использование только одной VPN сессии.
  2. Активизация возможна только при наличии средств на личном счету.
  3. Абонентская плата взимается в полном объеме.
  4. При изменении тарифа, расторжении договора, оплата за неиспользованный период возвращается клиенту.
  5. Неиспользование статического IP-адреса в течение больше 60 дней подряд служит основанием для прекращения его предоставления.
  6. Дополнительные услуги можно подключить, если на счету есть средства.

Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.